1. 若訂購人數未達該場人數上限，則會與現場玩家併團進行遊戲。
2. 入場無年齡限制，唯身高115公分以下孩童免費(需有家長陪同)。
3. 線上預約密室場次視同訂票，須於訂購3小時內付款完畢及完成預約程序；如逾時未匯款，系統將自動取消預約。
4. 早鳥包場須於七日前預約付款完成；早鳥個人須於三日前預約付款完成。
5. 玩家報到請於入場時間前30分鐘前至密室逃脫櫃台核對訂單資料，並索取統一發票。
6. 因每日場次人數有限，如需『更換場次』、『訂購取消(退費)』須於預定場次日期兩日前，與客服人員聯繫辦理，如兩日內(逾期)則需酌收『更換場次』工本費6%。『訂購取消(退費)』：於訂購7日內可辦理全額退費，超過7日酌收3%手續費。
7. 逃脫紀錄照片上傳隱私權聲明：玩家(即報名者)同意麗寶樂園得無償運用含有玩家肖像之攝(錄)影作品，公開展示之或於麗寶樂園營業所需，得於包括但不限於報紙、雜誌、電視、網際網路或其他類似媒介之所有利用行為。且上傳麗寶樂園網站，玩家並同意第三人得自由下載或利用含有玩家之攝(錄)影作品。

遊客與麗寶樂園（以下稱：遊樂業者）雙方同意遵守以下約定：

1. 遊樂業者應依其性質同時分別於售票處、進口處、其他適當明顯處 所及設有網站者之網頁，公告營業時間、費用、服務項目、遊園與觀光遊樂設施使用須知及娛樂稅額。
2. 遊客須憑票券入園並妥慎保管；其票券遺失，遊樂業者不予補發。
3. 遊客使用觀光遊樂設施，因違反使用須知、禁制標誌或管理人員之指示，致生損害時，遊樂業者除有違反消費者保護法第七條第一項或第二項規定情形，或欠缺善良管理人注意義務外不負賠償責任。
4. 遊樂業者服務項目之觀光遊樂設施全部不能提供者，遊客得解除契約，請求反還所有費用；其可歸責於遊樂業者所致者，並得請求賠償。遊樂業者應以現金為前項費用之返還及賠償。但經遊客同意者 ，得以等值商品、禮卷或服務代之。
5. 遊樂業者服務項目之觀光遊樂設施一部分不能提供者，遊樂業者應參酌其不能提供服務之比例或入園時間計算，返還部分費用；其可歸責於遊樂業者所致者，遊客並得請求賠償。遊樂園業者應以現金為前項費用之返還及賠償。但經遊客同意者，得以等值商品、禮卷或服務代之。
6. 遊客因自己之事由離園或不能接受本契約所定之遊樂服務，不得請求退費。
7. 遊客於園內，如意外發病或發生事故，遊樂業者應協助救護或送醫 。遊樂業者違反前項規定致生損害於遊客者，應負賠償責任。
8. 本契約未盡事宜，悉依其他相關法令規定。

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